Bilan de notre mise en demeure aux mutuelles 😇
Les bons élèves 🎓 sont Partena et La Chrétienne qui ont réagi très rapidement à notre recommandé 📩. Grâce à notre action, des factures ont pu être payées 💸, et nous avons également découvert que certaines factures ne sont jamais arrivées dans le service TP (mauvaise gestion interne ou problème de la Poste ? 🤔 À creuser…).
La plus mauvaise élève 📝 est Solidaris, qui à ce jour n’a toujours pas accepté notre recommandé… 😤
Pour Partena et La Chrétienne, elles ont accepté que nous leur envoyions un mail 📧 pour faire un état des lieux régulier des retards ! ✅
Petit rappel pour une meilleure gestion des TP 📝:
- Inscrire en grand « Tiers-payant » sur la facture 🖊️. Une mutuelle nous a avoué que certains de leurs employés confondaient à quel service confier le document (paiement aux membres vs. aux kinés) 😅.
- Mettre un deuxième exemplaire de la facture 📄📄.